미국, 일본, 유럽 등 세계 67개국에서 애용되고 있는 미국 제너럴 이컬러지(General Ecology)사 제품입니다.

미국, 일본, 유럽의 주요 전문기관에서 정수 성능을 평가받아 그 우수성이 입증되었고, 안전을 최우선으로 하는 항공기에 전 세계적으로 약 80%의 시장 점유율을 갖고 있습니다. 유엔평화유지군에서도 휴대용으로도 상시 사용하고 있습니다.

기존 중공사막(UF 또는 NF) 방식이나 역삼투압(RO) 방식과는 완전히 다른 방식의 정수기입니다. 단계적으로 오염물질을 제거하는 스트럭처드 매트릭스(Structured Matrix)라는 방식을 사용합니다. 이 정수 방식은 마이크로필트레이션, 분자분리흡착, 이온흡착의 3단계 기능으로 이루어져 탁월한 정화능력을 가집니다.

정수기 크기는 두루마리 화장지와 유사합니다. 매우 과학적이면서 컴팩트한 구조로 구성되어 있습니다. 국내 일반 정수기에는 네 개의 여과 필터가 장착되어 있는데 반해, 시걸포는 카트리지 한 개만을 장착, 교체하도록 되어 있습니다. 이러한 카트리지 구조에는 3단계의 수질 정화 단계가 구현되어 있으며, 미국, 일본, 유럽 등의 전문기관에서 농약성분 등의 유해화학물질, 세균 및 바이러스 등의 미생물 제거에 대한 검증을 통해 그 우수성을 입증하였습니다.

NSF(National Sanitation Foundation)란 미국의 정수기관련 전문 인증 기관으로 독립된 비영리기관입니다. 물, 음식, 공기 및 환경분야의 규격 개발 및 인증을 수행합니다. 미국 국가 표준 연구소(ANSI)로부터 정수기와 관련한 표준을 개발하도록 선정된 조직으로 개발된 표준을 담은 문서를 제공하고, 또 민간기업이 개발한 정수기가 그 표준에 적합한지 여부에 대한 인증서비스를 제공하고 있습니다. NSF 42는 정수기 처리수의 심미적 측면, 즉 염소제거, 이물질(주로 입자) 제거, 냄새, 맛 등에서 음용수로 적절한지를 평가하는 것입니다. NSF 53은 물속의 원생동물(배탈의 원인이 되는 Cryptosporidium, Giardia 등)의 제거, 휘발성유기물(VOCs), 소독부산물인  THMs(trihalomethanes), MTBE (methyl tertiary-butyl ether) 등 유해물질의 제거를 평가하는 것으로 전체적으로 사람의 건강 유해성에 대한 기준입니다. 시걸포는 이러한 NSF 기준은 모두 만족하며 다음과 같은 데이터를 제시하고 있습니다. 시걸포는 실제 아래 항목의 오염물질을 유사한 다른 대용물로 평가하지 않고 실제 그 물질을 원수에 넣고 실험을 하여 얻은 결과를 제시하고 있습니다.

국내에서 물마크 획득한 제품이며, 성능은 한국미생물학회 공익위원회 보고서에 정수기 성능 평가를 참조해 주세요. (www.msk.or.kr)   국내에서 국립환경과학원의 미생물분석 인정기관인 강원대학교로부터 바이러스 제거 성능에 대한 검증을 받았습니다. 미국, 일본, 프랑스 등 세계 여러 나라 연구소에서 검증된 자료를 충분히 가지고 있는 제품입니다. 시걸포 정수기는 미국에서 Water Purifier로 인정받은 제품으로, 미국에서 Water Purifier라는 명칭을 사용하기 위해서는 바이러스(virus), 박테리아(bacteria), 시스트(cyst) 제거 성능에 대한 인증을 받아야만 사용 가능합니다. 시걸포 정수기는 어떤 전기/화학적 처리 없이 이러한 제거 성능을 구현하는 획기적인 제품입니다.

시중에서 판매되는 알칼리 환원수는 물의 성질을 전기적으로 바꿔주는 의료기기 2등급의 물입니다. 시걸포 정수는 어떠한 첨가물도 사용하지 않습니다. 따라서 원수 그대로인 약 7.4정도의 약알칼리인 자연물입니다.

생수는 지표면에서 물을 뽑아 살균, 소독하여 긴 유통기간을 걸쳐 소비자께 도달하며, 물병을 열면 되도록 빠른 시간 내에 드셔야 좋습니다. 시걸포 정수기는 바로바로 자연의 미네랄 물을 드신다고 보시면 됩니다.

시걸포는 미네랄인 Ca, Mg, Na, K 등의 이온 물질은 통과시킵니다. 흔히 석회라 하여 하얀 가루로 침전하는 물질이 물속에 많이 존재할 수 있습니다. 이는 칼슘에 의한 것으로 우리 뼈의 핵심 물질로 필수 미네랄입니다. 칼슘의 양은 지역별로 차이가 큰데, 실제 유럽의 많은 지역에서는 원수내 칼슘 함량이 우리나라에 비해 3~5배 정도 높기도 합니다. 시걸포는 칼슘(Ca) 이온 등 미네랄은 제거하지 않습니다. 참고로 우리나라 원수에는 칼슘이온의 농도가 15mg/L(흔히 15ppm이라고 함) 정도로 존재하기 때문에 마시기에 매우 양호한 물입니다. 많은 사람들이 즐겨 찾은 프랑스산 생수인 에비앙에는 78mg/L의 칼슘이 존재합니다. 우리나라 대부분의 지역에서 칼슘 농도는 에비앙보다는 낮기 때문에 석회에 대해 걱정하지 않고 시걸포로 정화하여 음용하셔도 좋습니다. 문제는 음용하시는 상황에서 이미 입자화(칼슘이온은 물에 녹아 있으며 이것이 석출되어 고형화된 것)된 석회가 포함된 경우입니다. 이온으로 존재하는 칼슘은 몸속에서 입자화될 가능성이 거의 없지만, 이미 입자화된 석회는 몸에 쌓일 가능성이 있습니다. 하지만 시걸포 정수기를 사용할 경우, 이렇게 입자화된 석회는 시걸포의 1,2단계를 거치면서 모두 제거되므로 시걸포로 정수된 물의 안전성에는 걱정이 없습니다.

시걸포는 사람 및 환경을 위한 가장 바람직한 정수기입니다. 시걸포는 안전한 물을 만들면서 동시에 환경에 부담이 적은 방식으로 구성되어 있습니다. 시걸포 정수기는 3개의 층(layer)을 통해 오염물을 제거하여 정화된 물만을 공급합니다. 시걸포 정수기의 핵심인 카트리지의 바깥쪽에서 원수가 안쪽으로 흐르면서 물속의 오염물질이 제거 됩니다.

시걸포는 3개의 층이 단계적으로 정수되어 오염물을 완벽하게 제거합니다. 이 중에서 가장 핵심적인 것은 두 번째 층에 구현된 ‘Structured Matrix' 기술입니다. 이는 시걸포의 원천 기술 개발자인 Richard Williams가 미국 Lawrence Livermore 연구소에서 방사능 낙진을 붙잡는 공정을 연구하면서 얻은 지식에 기반을 두어 정수기의 핵심 기술로 개발한 것입니다.

시걸포는 원수의 과학적 원리를 그대로 받아들여 물을 불필요하게 낭비하지 않으면서 필요할 때 좋은 물을 제공해주는 제품입니다. 원수에 존재하는 염소는 정수공정에서 주입되어 가정까지 이르게 됩니다. 정수장에서 원수에 포함된 미생물을 사멸시키기 위해 주입하는 염소는 수도꼭지에 이를 때까지 존재해야만 합니다. 그렇지 않을 경우 미생물이 재성장하여 수도꼭지에서 나오는 물에 미생물 농도가 높아지게 되어 여름철 등 미생물 성장이 빠른 시기에는 자칫 많은 사람들에게 (미생물로부터 비롯되는) 수인성 질병을 야기할 수 있습니다. 따라서 가장 중요한 원수의 기능 중 하나는 바로 적정 염소 농도를 유지하여 미생물 성장이 억제되도록 하는 것입니다. 아직까지 염소만큼 저렴하고 효과적인 소독 물질을 찾지 못했기 때문에 현재 가장 광범위하게 사용되고 있습니다. 음용수내 미생물은 크게 3가지로 분류됩니다. 첫 번째는 가장 크기가 큰 원생 동물류입니다. 원생동물류는 수 마이크론(𝜇m = 1미터의 1백만분의 1)에서 수십 마이크론까지의 크기를 가지며, 이러한 원생동물류는 모두 1단계에서 걸러집니다. 이렇게 걸러진 원생동물류는 1단계 층에 계속 전달되는 원수에 존재하는 염소에 의해 지속적으로 사멸되고 성장이 억제됩니다.  두 번째 미생물 종류는 박테리아(세균)입니다. 보통 0.2 마이크론에서 2 마이크론의 크기를 가지며, 이 미생물들은 1단계 및 2단계 층에서 완전히 제거됩니다. 1단계에서 제거된 박테리아는 원생동물류가 제거되는 원리와 같으며 염소에 의해 1단계 층에서 성장이 억제됩니다. 2단계까지 전달된 박테리아는 개별적으로 Structured matrix 구조에 의해 갇히어 사멸되며 성장이 억제됩니다. 세 번째는 0.01 마이크론에서 0.1 마이크론의 크기를 갖는 바이러스 종류입니다. 바이러스는 독립적으로 살아가는 미생물이 아니고 숙주에 기생해서 살아가는 미생물입니다. 이는 2번째 층에서 잡혀 갇히게 됩니다. 갇히고 붙잡힌 바이러스는 스스로 사멸합니다.

시걸포의 성능 자료에 제시된 폴리오 바이러스는 바이러스 중에서도 작은 것에 속하는 0.025 마이크론 정도의 크기를 갖는 종입니다. 전문가들은 이 정도가 제거된다면 거의 모든 바이러스가 제거되는 것으로 평가하고 있기 때문에 바이러스로부터의 안전성을 인정받고 있습니다.

녹물은 가장 기본적인 사항입니다. 당연히 제거가 됩니다. 단, 입자가 큰 물질이다 보니 카트리지의 수명을 단축시킬 수 있어 교체 주기인 1년이 되지 않아도 막힘 증상이 일어나 출수량이 약재지면 카트리지를 교체하여 사용하셔야 합니다.

높은 농도의 방사능 오염수치에 대해서는 세계 어느 제품도 실험을 하기 어렵습니다. 그러나 시걸포는 미국방성의 자체 검사를 통해 미군과 UN 평화유지군에 사용되는 제품입니다. 또한 소말리아 내전, 소련 체르노빌 사태때에도 현장에 투입된 군인들이 사용했던 제품이며, 2011년 일본 지진으로 인한 방사능 유출사태때에도 현장에서 구호 용품으로 사용되었던 제품입니다. 더불어 2011년 5월 일본 후쿠시마현 미나미소마 시내의 용수를 시험한 결과, 요오드(I-131)와 세슘(CS-134, CS-137)이 시걸포로 정수한 후에 불검출되었습니다. 시걸포 제품은 그 어떤 제품보다 안전하게 사용하실 수 있는 제품입니다.

예, 없습니다. 살균은 말 그대로 원래 포함되어 있는 병원성 미생물을 일정부분 죽이는 것입니다. 그러나 시걸포 정수기는 병원성 미생물(시스트, 박테리아, 바이러스)을 죽이는 것이 아니라 원천 제거합니다. 따라서 살균을 할 필요가 없습니다.

당사 제품은 모두 미국 펜실베니아주에 위치한 시걸포 본사 공장에서 제조됩니다. 기본 재료는 압축활성탄이며, 일본에서 생산된 원재료를 사용하지 않습니다. 그 외에는 미국 본사의 기밀로 되어 있습니다.

시걸포는 어떠한 외부 전력도 사용하지 않습니다. 시걸포는 원수의 과학적 원리를 그대로 받아들여 만든 정수기입니다. 정수장에서 정화되어 각 가정까지 제공되는 원수는 우리가 수도꼭지(tap)를 틀기가 무섭게 빠르게 흘러 나옵니다. 이러한 이유는 원수를 공급하는 과정에서 대형 펌프로 가압을 해주기 때문입니다. 보통 각 가정의 수도꼭지에서 압력을 측정하면 2.5~3.5bar(1bar는 대략 1기압에 해당) 정도의 압력이 측정됩니다. 이 정도 압력이면 시걸포의 정화방식에 문제가 없고 적절합니다. 출하시 설계된 운전 범위로1.8bar~8.5bar에서 작동하도록 되어 있습니다.

기존 정수기와 다른 고급 제품으로 서울 타워팰리스, 더클래식500, 미켈란, 루시드하우스 등과 롯데캐슬시리즈 중 고급캐슬인 강남, 잠실, 여의도 등에 설치되어 있습니다.전국적으로 꾸준히 사용 세대가 증가하고 있습니다.

전국 어디서나 사용할 수 있습니다. 제주도 역시 가능합니다. 단, 지하수를 사용하는 지역의 경우 지자체 또는 정부기관에서 별도의 물검사를 받으시어 함유된 성분에 대해 이용가능 여부를 당사로 상담 신청해주셔야 합니다.

두루마리 화장지 정도 크기의 직수관 정수기로 공간 활용도가 높고 설치가 용이합니다. 언더싱크(빌트인) 정수기의 경우, 본체는 싱크대 아래에 설치하고, 싱크대 위에는 메인 수도꼭지와는 별도의 시걸포 전용 수도꼭지가 설치됩니다. 시걸포 전용 수도꼭지의 설치를 위해 싱크대 상판에 구멍을 뚫어야 하는데 그 크기는 20파이(약 지름2cm) 정도입니다. 타공된 구멍은 이전설치 신청시 당사에서 방문하여 깔끔하게 마감처리 해드리므로 자가가 아닌 세대에서도 설치에 따른 문제를 우려하지 않으셔도 됩니다. 단, 전용수도꼭지를 설치할 위치의 씽크대 재질이 천연대리석인 경우, 별도의 비용이 발생 됩니다. 카운터탑 정수기의 경우, 메인 수도꼭지의 출수부와 연동할 수 있는 부속품을 통해 간단하게 설치가 가능합니다. 샤워용 정수기 또한 샤워기 호수와 본체만 연동시켜 간단하게 설치가 가능합니다. 자세한 사항은 공지사항을 참조해주시기 바랍니다.

고객님께서 별도로 준비하실 사항은 없습니다. 단, 기존에 타사 정수기를 사용하시고 계신 경우 미리 철거하여 주시기 바랍니다. 부득이 설치 기사가 타사 정수기를 철거하여야 할 경우, 원칙적으로는 철거비용이 발생합니다. 또한 철거한 타사 정수기는 당사 설치 기사가 수거하지 않습니다.

시걸포 정수기는 인체에 미치는 영향을 가장 중요하게 생각하는 제품입니다. 온수를 사용하는 정수기는 모두 저장탱크를 가지고 있습니다. 이 저장탱크는 미생물이 증식할 가능성이 매우 높은 곳으로, 이는 여러 언론과 방송을 통해 입증되었습니다. 따라서 안전과 고객님의 건강을 위하여 시걸포 정수기는 온수 기능을 지원하지 않습니다. 따라서 정화된 물을 끓여 드시는 것이 가장 안전한 방법입니다.

언더싱크(빌트인) 정수기를 사용하시는 경우에는 반드시 전용 수도꼭지를 설치하셔야 합니다. 집안으로 들어가는 전체 급수배관에 연결을 원하실 경우에는 대용량 제품을 설치하여야 하며, 이때 비용과 설치비는 본사로 문의해 주시기 바랍니다.

디스펜서용 냉장고와 연결하여 사용하실 수 있습니다. 이때, 냉장고 자체에서 디스펜서 기능을 제공하여야 하며, 냉장고 선이 연결되어 있어야 합니다. 만일 냉장고 선이 연결되어 있지 않거나 부득이 냉장고 업체에서 선연결을 받지 못하셨을 경우에만 당사에서 냉장고 선연결 작업을 해드립니다. 이때에는 비용이 별도로 추가 발생됩니다. (기본 2만원 추가, 현장여건에 따라 그 이상 추가가능함) 그러나 냉장고가 디스펜서 기능을 지원한다 하더라도 싱크대와 너무나 먼 거리에 있거나, 선이 매립되지 않고 지상으로 올라오거나, 문턱 등 돌출지형을 지나야 하는 경우에는 당사에서는 연결작업을 하지 않습니다. 이는 누수에 대한 우려가 크기 때문입니다.

기본적으로 설치가 가능합니다만, 녹물이 너무나 심각한 경우에는 카트리지의 평균 수명이 매우 짧아집니다. 따라서 시걸포 카트리지를 보호하기 위해 정수기 앞에 프리필터를 설치합니다. 이때 비용은 5만원 별도로 부과됩니다.

당연히 전국 어디나 이전이 가능합니다. 비용은 철거비 2만원, 설치비 3만원으로 총 5만원입니다. 이전하실 때에는 싱크대에 타공된 구멍은 깔끔하게 마감처리 해드립니다. 고객님 임의로 이삿짐센터를 통해 철거하셔도 무관합니다. 단, 철거 시 누락된 부품은 설치 시에 현장에서 추가 실비 정산합니다.

해외에서도 설치하여 사용이 가능합니다. 그러나 국내에서도 배관 크기가 모두 다르듯이 해외에서도 배관 크기가 동일하지 않으므로, 만약 당사에서 제공하는 어댑터로 현장에서 설치가 불가능할 경우에는 현지에서 부품을 구매하여 고객님께서 직접 설치하셔야 합니다. 해외의 경우에는 보통 설치나 점검 시 부품 이용 이외에 별도의 서비스 비용이 추가됩니다.

샤워용 정수기(BSS)는 먹는 물 검증을 받지 않았습니다. 따라서 욕실에서만 사용이 가능하며 드시는 물은 음용수용 제품을 설치하셔야 합니다.

설치한 날로부터 1년입니다.

네, 있습니다. 그러나 시걸포 정수기 본체는 반영구적으로 사용이 가능한 제품입니다. 본체 이외의 부품들을 사용 빈도나 상황에 따라 교체하여 사용하셔야 안전합니다. 부품의 비용은 필요 시에 본사로 문의하여 주시기 바랍니다.

시걸포의 카트리지는 출수량에 기반하여 계산된 것입니다. 따라서 보편적으로 1년에 한 번 교체합니다. 그러나 물 상태가 매우 안 좋은 지역은 3~8개월에 한 번씩 교체하는 경우도 있습니다. 물 상태는 지역마다 상이하며 같은 지역이라도 설치된 장소의 환경에 따라 매우 큰 차이를 보일 수 있습니다.

일반 제품의 경우 하루 약 8리터 내외로 1년 사용가능하며, 총 정화량이 2,800리터입니다. 카트리지는 1년 동안 4인 가족 기준으로 음용수, 조리수로 충분히 사용할 수 있는 정화량을 가지고 있습니다. 2인이 사용하는 경우에도 1년 주기로 교체하는 것이 바람직합니다.

1년이 경과되면 곧바로 사용할 수 없는 물이 되는 것은 아닙니다. 그러나 카트리지가 물에 계속 접촉되어 있는 상태이므로 1년이 지나면 정화능력 중 분자분리 흡착 기능이 지속적으로 감소합니다. 따라서 주기에 맞추어 교체하시는 것이 가장 좋습니다.

교체시기가 되어도 급격하게 정화능력이 떨어지는 것이 아니므로 맛이나 색의 변화는 없습니다. 이에 당사에서는 전산으로 고객님의 제품 사용 내역을 관리하므로 카트리지 교체시기가 되면 문자메세지로 고객님께 안내하여 드립니다.

최초 설치로 인한 통수 때에나 필터 교체 후에는 충분한 통수가 필요합니다. 약 3~5분, 2~3일간 거뭇거뭇한 물질이 보일 수 있습니다. 육안으로 보이는 검은색 물질은 이물질이 아니라 시걸포 카트리지의 안쪽 2개 층에 사용되는 물질은 활성탄, 천연 흡착물질 등입니다. 이것은 제조과정에서 카트리지 가운데 출수구에 생긴 작은 입자들이 나오는 것으로 이 카본 블록이 떨어져 나와야 정상적인 정화가 이루어 지므로 이것은 필터가 깨진 것이 아니라 정상적인 현상입니다. 이 물질은 정화시키는 물질이므로 인체에 전혀 무해하므로 안전합니다.

수압이 매우 세서 기포가 발생될 수 있습니다. 그 기포가 매우 작아 육안으로 식별이 어려워 전체적으로 물 색깔이 뿌옇게 보일 수 있습니다. 가만히 두었다가 확인해 보시면 기포가 사라져 원상태로 보입니다. 수압을 조절하여 사용하시면 이런 현상은 없어집니다.

시걸포 정수기는 전력이 사용되지 않습니다. 따라서 모터도 작동하지 않습니다. 다른 정수기에 비해 원수 그대로의 수압으로 출수가 되기 때문에 배관에 물이 흐르는 소리가 들릴 수는 있습니다. 고객님 자택에서 사용하지 않고 이웃집에서 물을 사용하여도 물의 흐름상 배관에서 발생하는 소리가 들리실 수 있습니다. 따라서 이것은 정상적인 상태입니다.

아파트에 설치된 중앙처리 시설은 처리 단계에 따라 제거되는 물질이 다르며 중앙처리 후 저수탱크에 모아두었다가 사용하므로 미생물이 증식할 수 있습니다. 따라서 안전하게 식수로 이용하기 위해서는 세대에 설치된 개별 정수기를 사용하는 것이 좋습니다.

여행으로 인해 자택을 비우시고 정수기를 2일 이상 사용하지 않은 경우에는 약 2~3컵 정도의 물을 따라 버리시고 사용하셔야 합니다. 이는 정수기에서 정수기 전용 수도꼭지까지 연결된 호스부분에 고여있는 물로서 약 2~3컵이면 충분한 양입니다. 만약 장기간 자택을 비우실 경우에는 수도배관에 연결된 정수기 전용 밸브를 잠그시면 만약의 사태에 대비할 수 있습니다.

아파트 중앙 청소나 배관 청소 등으로 단수되었다가 사용하는 경우, 정수기를 먼저 통수하면 안 됩니다. 반드시 먼저 싱크대의 메인 수전을 개통하여 청소 후의 이물질을 충분히 통수한 후에(약 5분 이상) 정수기를 개수하여 약 2~3컵 정도 통수하고 사용합니다.